Kontakt

 

Bitte schaue erst in unserem Hilfebereich / Häufige Fragen nach, bevor du dich an unseren Kunden-Support wendest. Viele Fragen werden dort bereits beantwortet.

Antwort nicht gefunden? Unser Kundensupport ist für dich da!

Achtung: Aufgrund des hohen Bestellaufkommens über Ostern dauert es zur Zeit ein wenig länger, bis wir deine Anfrage beantworten können. Wir tun alles dafür, damit du dein Päckchen so schnell wie möglich in den Händen hältst und bitten dich um Verständnis.

Aufgrund des hohen Sendungsaufkommens kommt es derzeit zu längeren Lieferzeiten seitens DHL. Teilweise ändert sich der Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung über mehrere Tage nicht, auch wenn das Päckchen bereits unterwegs ist.

Päckchen die den Sendungsstatus "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." haben, sind entweder schon unterwegs oder werden innerhalb der nächsten 24 Stunden von DHL abgeholt.

Bitte kontaktiere uns in diesem Fall nicht um zu fragen, wann dein Päckchen zugestellt wird. Unser Kundensupport kann ebenfalls nur den Status sehen, der in der Sendungsverfolgung angezeigt wird. Wir stehen im ständigen Austausch mit DHL und beobachten die Situation.

1) Der Gutschein ist 30 Tage lang gültig und kann nicht in Kombination mit anderen Gutscheinen oder auf bereits reduzierte Artikel und Sets angewendet werden. Nur ein Gutschein pro Kunde.

Suchen Sie auf unserer Seite

Einkaufswagen